GUÍA DE TODO INCLUIDO GOLD
Te presentamos el programa de régimen Todo Incluido GOLD 2021. Un servicio exclusivo para nuestros huéspedes, los cuales irán identificados con un brazalete plateado que se les entregará a su llegada al hotel. Únicamente se puede adquirir reservando en nuestra página web o llamando directamente a nuestro Call Center.
En Evenia Hotels hemos reforzado el servicio Todo Incluido para nuestros huéspedes con una amplia gama de ventajas e innovaciones que harán tu experiencia aún más exclusiva.
NOTA IMPORTANTE
El régimen Todo Incluido es estrictamente personal y los huéspedes deberán llevar siempre el brazalete. Durante el check-in se entregará un brazalete identificativo a todos los que hayan escogido disfrutar del Todo Incluido GOLD en nuestras instalaciones. Este brazalete es personal e intransferible, estando totalmente prohibido aprovecharlo para terceras personas. Tampoco está permitido pedir más de tres consumiciones de una vez por huésped. Asímismo, rogamos siempre que se haga un uso moderado de este servicio y se recuerda que a los huéspedes menores de 18 años no se les servirá alcohol, según dicta la ley.
El incumplimiento de esta normativa puede implicar la pérdida del disfrute de los privilegios como cliente de Todo Incluido GOLD y pasar a disfrutar solo del servicio pensión completa, sin opción de reclamación. En caso de pérdida o de rotura del brazalete es obligación del huésped notificarlo en la recepción con la mayor brevedad posible. En este supuesto, el huésped deberá abonar, por la reposición del brazalete, 30 euros para los adultos y de 10 euros paralos niños.
Nota: a causa del Covid-19, algunos de nuestros horarios y servicios pueden quedar alterados.
¿QUÉ BENEFICIOS TIENE TODO INCLUIDO GOLD?
- Servicio de vinos con D.O. en los restaurantes
- Bebidas de primeras marcas
- Acceso sin limitación horaria en nuestro Fitness Center (Body Building y/o CardioRoom)
- Amplia selección de bebidas locales, cerveza y refrescos en los bares del hotel hastalas 24:00h (detalle a continuación)
- Caja fuerte sin coste (se solicitará un depósito de 20 euros).
¿QUÉ INCLUYE TODO INCLUIDO GOLD?
El servicio comienza con el check-in, a partir de las 13 horas del día de llegada, y termina con el check-out, a las 10 horas del día de salida. Si, tras el check-out, quieres seguir con el servicio Todo Incluido hasta las 18 horas deberás consultar precios en recepción.
Incluye: 3 comidas, las bebidas, la variedad de refrescos y consumiciones alcohólicas que incluye el Todo Incluido normal, con el beneficio de poder ampliar el abanico de productos ofrecidos con nuevas y reconocidas marcas al mercado, incrementando así la calidad de los servicios ofrecidos dentro del Resort.
En cuanto al servicio de comidas, se iniciará dependiendo de la hora de registro del huésped al hotel:
- Si el registro se realiza entre las 13 horas y las 14:45 horas: El primer servicio es el almuerzo y el último, el desayuno el día de salida.
- Si el registro se realiza a partir de las 14:45 horas: El primer servicio será la cena y el último, el almuerzo del día de salida.
Nota: El servicio de Todo Incluido finaliza a las 10 horas el día de salida, independientemente de si el servicio de comidas del último día finaliza con el desayuno o el almuerzo. Si el huésped tiene incluido el almuerzo del último día, su servicio de Todo Incluido sólo será válido hasta las 10 horas, mientras que tendrá incluido únicamente el almuerzo dentro del servicio del almuerzo. Queda excluido cualquier otro servicio de Todo Incluido a partir de las 10 horas del día de salida, aunque puede disfrutar de las instalaciones hasta las 15 horas.
RESTAURANTES BUFFET
Desayuno, almuerzo y cena en nuestros restaurantes buffet. Bodega con aguas naturales, refrescos, zumos, vino banco, vino rosado y vino tinto. Cualquier bebida no descrita en este apartado supone un extra a pagar directamente en el restaurante (aunque esté incluida en los bares). Los restaurantes buffet no disponen de zona exterior.
Horarios del acceso al Buffet:
- Desayuno: De 8 a 10 horas.
- Almuerzo: De 13 a 14:45 horas.
- Cena: De 19 a 21:45 horas
Estos horarios puedes sufrir pequeñas variaciones dependiendo de la temporada y las circunstancias.
BARES
El horario del Todo Incluido en nuestros bares es de 10:00h. a 24:00h. En la "Pergola" (espacio de animación) todo tipo de servicio de bebida de 20:00h. a 00:00h. se hace en la barra, no hay servicio de camarero en la mesa. También disponemos de una carta de helados de Todo Incluido.
BEBIDAS INCLUIDAS
- Cafés, capuccino, carajillo, infusiones y cacao
- Agua y agua con gas
- Pepsi-Cola, Pepsi Light, 7Up, naranja, limón, tónica Schweppes, Ice Tea, Gingerale, Trinaranjus
- Zumos de naranja, piña, melocotón y manzana. No incluye zumo de naranja natural
- Cervezas con y sin alcohol y sin gluten: Caña (Estrella), Free damm, Estrella, San Miguel, Corona, Budweiser, Heineken y Voll Damm
- Brandy: Magno, Veterano, Torres 5 y Torres 10
- Ginebra, ron, vodka y whisky primeras marcas. Excepto reservas y grandes reservas así como ginebras premium
- Cavas, vinos, finos y generosos: vino dulce, vino de la casa blanco, tinto y rosado (D.O. en los restaurantes)
- Sangría de vino y de cava (vaso)
- Licores: Orujo, Anís, Maria Brizard, Licor de café, Grappa, Limoncelo, Crema catalana, Frangelico, Cointreu, Pacharán, Poche caballero, Tia Maria, Licor 43, Amaretto, Pipermint, Tequila, Batida de coco, Pisang Ambon, Blue Curaçao, Licores de fruta, Passoa, Malibu, Safari, Jagermeister
- Aperitivos: Martini, Campari, Pastis 51, Ricard, Fernet-Branca, Biter Kas, Mosto
- Ginebra (excepto marcas premium)
- Ron (primeras marcas excepto Havana Club 7)
- Vodka: Smirnoff, Absolut y NTC Premium
- Cócteles: Daikiri, Love on the beach, Piña colada, Tequila Sunrise, Mojito
- Cócteles sin alcohol: San Francisco y Caribe Dreams
NOTA: Hay que tener en cuenta que, en un momento dado, alguna de las marcas citadas puede no estar disponible. En este caso se ofrecería una marca de la misma calidad
SNACK-BAR
Servicio de comida en los Snacks-Bares desde el mes de mayo hasta el 22 de junio y del 1 al 30 de septiembre* (dispone de espacio exterior para comer):
- 10:15h - 12:00h: desayuno continental
- 12:15h - 17:30h: almuerzo y merienda (hamburguesas, bocadillos tipo sándwich, patatas fritas, hot-dogs, etc.)
Del 23 de junio hasta el 31 de agosto el horario del Snack Bar será el siguiente (dispone de espacio exterior para comer):
- 10:15h - 12:00h: desayuno continental
- 12:15h - 18:30h: almuerzo y merienda (hamburguesas, bocadillos tipo sándwich, patatas fritas, hot-dogs, etc.)
* En los meses desde octubre hasta abril ambos incluidos el servicio de snack-bar no estará disponible.
FITNESS CENTER
Los clientes de Todo Incluido GOLD pueden acceder, sin limitación horaria, a nuestro Fitness Center de lunes a sábado de 08:00h. a 21:00h. y domingos de 09:00h. a 14:00h. Para acceder al recinto del gimnasio, se requerirá ropa, calzado deportivo y toalla. El cliente deberá dirigirse a la recepción del gimnasio y presentar su tarjeta del comedor o mostrar el brazalete identificativo del Todo incluido GOLD.
Para acceder con menores entre 15 y 18 años en el gimnasio, los padres tendrán que firmar un pliego de descargo (-15 años no será posible).
Otras ofertas para nuestros clientes del Todo Incluido GOLD:
- Acceso a nuestro circuito de aguas (2 horas) por 11,00€ por persona y sesión. Servicio por adultos (+18 años). Imprescindible llevar bañador, chancletas de baño y toalla
- Circuito de aguas en familia por 11€ por persona y sesión (adultos y niños), 1 hora de sesión. De Lunes a Viernes de 13:00h hasta las 15:00h. Sábados de 09:00h hasta las 15:00h.
- 10% de descuento en cualquier tratamiento extra de nuestro Spa (no acumulable a otras ofertas)
MINICLUB
Para niños y niñas de 4 a 12 años (Los menores de 4 años tienen que estar acompañados entodo momento con los padres o adultos). Desde la apertura del hotel en febrero:
- Los fines de semana (sábado y domingo): de 10:00h hasta las 18:00h
- A partir del 1 de abril hasta 22 de junio y del 12 de septiembre al 15 de octubre abierto todos los dias de 10:00h a 18:00h
- Del 23 de junio al 12 de septiembre abierto todos los días de 10:00h a 18:00h y de 21:00h a 22:30h
OTROS SERVICIOS DEL TODO INCLUIDO GOLD
También disponen gratuitamente de toallas para la piscina (para disfrutar de este servicio se deberá dejar un depósito/fianza): se abonará un pequeño importe por el servicio de cambio de toalla.